功能說明
先預付、後核實的情境下,實際花費與預付金額常有落差。系統會依幣別自動沖抵預付款,計算多退(退款)與少補(補款)的金額與狀態,讓申請人與財務在同一張預付單上完成報銷、沖抵到退補款確認。
適用情境
- 出差、採購或供應商往來先預付一筆款項,實際支出與預付金額不同。
- 預付涉及多種外幣,需依幣別分別沖抵並計算匯差。
- 多付的款項要退回公司、少付的款項要補付,並追蹤是否實際入帳。
操作步驟
- 流程總覽
- Step 1:管理者設定預付報銷規則與退補款欄位
- Step 2:申請人進行報銷,系統自動沖抵預付
- Step 3:系統計算差額
- Step 4:依結果完成後續動作
- Step 5:查詢結算狀態與報表
※ 本功能涉及角色:Admin、Finance(規則設定、撥款與確認收款)、申請人(報銷與退款)。
流程總覽
前四步三種情境都相同,報銷後依差額分成多退、少補、剛好沖抵完畢三種結果,各自的後續動作詳見 Step 4。
多退:預付有餘額(最常見)
最後一次報銷時,直接在報銷單的「退款明細」填寫退款資訊,隨報銷單送出
或
報銷單核准後,回預付單點擊「結算金額」填寫退款資訊,該幣別轉為「結清中」
少補:報銷超過預付
剛好沖抵完畢
Step 1:管理者設定預付報銷規則與退補款欄位
操作路徑
進階管理 > 表單設定 > 預付報銷規則設定
說明
- 報銷方式設定:一張預先付款單可否分多張費用報銷單報銷;申請人可否在報銷單內報銷預付單以外的費用項目。
- 多退款欄位設定:多退時申請人需填寫的退款欄位,例如退款方式、預計退款日期、匯款帳號後五碼、退款截圖等,可依付款對象(同仁/供應商)分開設定。
- 少補款規則設定:補款對象是否必須與預付單的付款對象相同;若允許不同,可決定付款對象可選取的種類。
各欄位的詳細設定方式,詳見 操作手冊 F.09 表單設定。

▲ 示範畫面:【表單設定】的「預付報銷規則設定」頁籤,上方為報銷方式設定(一次沖抵完畢或多次沖抵、可否報銷預付單以外的費用項目),下方為多退款欄位設定。
Step 2:申請人進行報銷,系統自動沖抵預付
操作路徑
表單申請 > 預先付款單 >(已付款的預付單)> 進行報銷
說明
財務填寫實際付款日期、預付單轉為「已付款」後,預付單下方會顯示各幣別的結算狀態,申請人即可進行報銷。
- 點擊「進行報銷」。第一張報銷單會自動帶入預付單的所有費用項目與金額,可直接編輯調整;第二張起不再自動帶入。
- 可自行新增費用項目,選項是否限定與預付單相同,依 Step 1 的設定而定。
- 預付單有出現的外幣,系統會依序自動抵用預付款,申請人不需自行計算:
- 全額抵用 ➔ 顯示「由預付全額沖抵,故取預先付款單的匯率計算」。
- 超出預付 ➔ 超出部分列為代墊,申請人填寫代墊匯率(見 Step 4 少補)。
- 台幣或預付單未出現的外幣,比照一般報銷,選擇幣別、視情況填寫匯率;匯率選項依「外幣匯率管理」的設定顯示。

▲ 示範畫面:財務於【財務管理】>【付款報表】勾選預先付款單,點擊批次「填寫實際付款日期」,預付單即轉為「已付款」。

▲ 示範畫面:已付款的預先付款單下方,依幣別顯示結算狀態,尚未報銷時為「未結清」;點擊「進行報銷」即可開始報銷。
Step 3:系統計算差額
報銷單下方的「多退少補小計」會依幣別列出本次報銷金額、預付剩餘金額與差額,並以狀態標示結果:
- 多退/有餘額:報銷金額少於預付剩餘金額。最後一次報銷時顯示「多退」,之後還會再報銷則顯示「有餘額」。
- 少補:報銷金額超過預付剩餘金額,公司須補款。
- 已結清:報銷金額與預付剩餘金額相同,剛好沖抵完畢。

▲ 示範畫面:外幣項目由預付全額沖抵時,項目下方會顯示「由預付全額沖抵,故取預先付款單匯率計算」;報銷單下方的「多退少補小計」依幣別列出差額與狀態。
Step 4:依結果完成後續動作
一、多退:退款與財務確認收款(最常見)
表單申請 > 預先付款單 >(已付款的預付單)> 進行報銷 > 退款明細
表單申請 > 預先付款單 >(有餘額的預付單)> 結算金額
- 申請人(做法一:報銷時一併退款):確定是最後一次報銷時,直接在報銷單下方的「退款明細」填寫退款資訊,隨報銷單送出,退款資訊會同步記錄回原預付單。預付報銷規則設定為可多次報銷時,需勾選「此為最後一次報銷,可結算剩餘金額」(預設已勾選);設定為一對一報銷時,退款欄位會直接顯示。
- 申請人(做法二:報銷後再結算):報銷單核准後,回預付單點擊「結算金額」填寫退款資訊;多個幣別一次填寫,送出後該幣別轉為「結清中」。
- 財務:實際收到款項後,可逐筆於預付單點擊「預付退款資訊」,在「退款狀態管理」右上角點「編輯」填寫實際退款日期;或於【付款報表】批次「填寫實際收款日期」。完成後該幣別轉為「已結清」,系統寄信通知申請人。

▲ 示範畫面:做法一,在預先付款報銷單勾選「此為最後一次報銷,可結算剩餘金額」後,下方展開退款明細。

▲ 示範畫面:做法二,在預付單下方點擊「結算金額」後跳出的「預付退款資訊」視窗,填寫退款方式、預計退款日期與匯款帳號後五碼後提交。


▲ 示範畫面:財務於預付單點擊「預付退款資訊」,在「退款狀態管理」右上角點「編輯」,填寫各幣別的實際退款日期。
二、少補:公司補款給申請人
- 申請人:外幣超出預付的部分轉為代墊,填寫代墊適用匯率。報銷單下方會出現「補款明細」,顯示「報銷金額超出預付,公司須補款」與補款金額(一律換算成台幣),付款對象依 Step 1 的少補款規則帶入或選擇。補款金額隨報銷單一起簽核,申請人不需再做結算動作。
- 財務:報銷單核准後,於【付款報表】找到該張預先付款報銷單,填寫實際付款日期完成補款。付款報表的金額欄位顯示的是補款金額,點進報銷單看到的仍是報銷總額。
- 完成:申請人會於【訊息中心】收到「費用報銷單已付款」通知,該幣別轉為「已結清」。

▲ 示範畫面:外幣金額超出預付時,系統提示超出部分將列為代墊,申請人填寫代墊適用匯率。

▲ 示範畫面:報銷單下方「多退少補小計」狀態為「少補」,並出現「補款明細」顯示公司須補款的台幣金額。

▲ 示範畫面:財務於【付款報表】勾選該張報銷單,金額欄位為補款金額,點擊批次「填寫實際付款日期」完成補款。
三、剛好沖抵完畢
報銷單送出時,該幣別差額為 0,狀態直接顯示「已結清」。報銷單簽核完成即結束,申請人與財務都不需額外動作。

▲ 示範畫面:報銷金額與預付剩餘金額相同時,差額為 0,狀態顯示「已結清」。
Step 5:查詢結算狀態與報表
預付單的結算狀態:
- 所有幣別皆已結清 ➔ 已結算(表單編號下方會顯示紅字提示)。
- 部分幣別已結清 ➔ 結算中。
- 所有幣別皆未結清 ➔ 未結算。
查詢與處理的入口:
- 表單申請 > 預先付款單:可用結算狀態、退款方式、退款狀態等條件,找出尚未結算完成的預付單。
- 報表管理:篩選條件與列表欄位皆可顯示結算相關資訊,匯出報表含預付代墊欄位。
- 付款報表:批次填寫實際付款日期(撥付預付款、少補款)與實際收款日期(確認多退款)。

▲ 示範畫面:財務填寫實際退款日期後,各幣別的結算狀態轉為「已結清」。
注意事項
- 永久停用預算:預算內若有未結算或結算中的預先付款單,將無法永久停用,需待其已結算後才可停用。
- 停用成員:成員若有已核准的預付單,結算狀態需為已結算才能停用或切換為外部稽核者。
- 權限:預付報銷規則與退補款欄位設定限 Admin、Finance;退款收款確認由財務執行;報銷與結算金額由申請人發起。
📖 延伸閱讀:
- 👉 多退少補的常見觀念、試算與卡關排查:FAQ B.07 預先付款單多退少補:常見觀念、試算邏輯與卡關排查總覽
- 👉 簽核完成卻找不到「進行報銷」按鈕:FAQ B.10 預先付款單在簽核完成後,為何沒有進行報銷的按鈕?
- 👉 財務如何批次填寫實際付款與收款日期:操作手冊 J.10 財務管理 – 付款報表









