操作手冊 G.04 簽核流程

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功能說明

每個部門與專案都需要設定簽核流程,同仁送出表單時,系統會依表單的費用歸屬帶出對應流程。部門可依組織架構自動產生流程,也可自行設定;流程中可依金額設定觸發條件,並可依表單種類設定不同流程,或開放申請人自行調整關卡。

適用情境

  • 導入初期:部門多且有上下層級時,一次依組織架構產生所有部門的流程。
  • 依金額分層審核:例如 10,000 元以下由部門主管簽核即可,超過再往上簽至董事長。
  • 不同表單不同流程:例如費用申請單只需主管簽核,報銷單再加財務審核。

操作步驟

※ 本功能適用角色:Admin、Finance。


Step 1:新增簽核流程並選擇建立方式

操作路徑

進階管理 > 簽核流程

說明

此頁面上方有四個頁籤:部門、專案(本篇說明的流程設定)、最後審查單位與勾稽簡化設定。先切換到要設定的部門或專案頁籤,列表會顯示每個單位目前的流程,可用上方搜尋列依部門/部門簽核人/簽核人員查找;預設排序會把尚未建立流程的單位排在前面,方便確認還有哪些沒設定。

說明

點擊右上角「+ 新增簽核流程」,於右側設定視窗選擇建立方式後點擊「下一步」:

  1. 依據組織架構層級建立簽核流程(僅限部門):系統依「部門與專案」設定的上級部門,自動產生由下往上的簽核關卡,產生後仍可再編輯。僅會為尚未建立流程的部門產生,已有流程的部門請直接點「編輯」調整。
  2. 建立自定義簽核流程:於部門名稱欄位指定單位,不帶入組織架構,從頭設定每個關卡。專案只能使用此方式。
💡 提醒:若出現「部分部門無上級部門設置」或「此部門無上級部門」提示,代表該部門沒有設定上級部門,系統無法往上產生關卡。請至「部門與專案」補上上級部門,或改用自定義簽核流程,詳見 操作手冊 F.02 部門與專案。
說明

Step 2:設定關卡與觸發條件

點擊「編輯」或完成 Step 1 後,會開啟以單位名稱為標題的設定視窗,依序設定每一個關卡:

一、動作

選擇「簽核」(可核准或駁回)或「通知」(僅通知,不需處理)。

說明

二、執行單位

選擇由誰處理這一關。

  • 部門:由該部門的部門簽核人處理。設定視窗上方會提示「若部門的部門簽核人為 2 人以上,則為任一人同意就代表簽核完成」。
  • 人員:指定特定同仁。
  • 職級:先選擇部門,再選擇該部門的職級(需先完成職級管理設定,專案流程無法使用)。
說明

三、調整關卡

點擊關卡之間的「+ 新增關卡」加入下一關;每個關卡右上角可用垃圾桶圖示刪除,或用上下箭頭調整順序(兩關以上才可移動)。

說明

四、新增觸發條件(視需要)

於兩個關卡之間點擊「+ 新增觸發條件」,設定「當金額 大於 > ○○○ 進入下一關」。未達金額的表單簽到此關即完成;下一關的金額不可小於上一關,否則無法儲存。設定完成後點擊「儲存」。

📌 範例:業務部流程設定為「關卡 1:業務部(部門)➔ 觸發條件 > 10,000 ➔ 關卡 2:董事長(職級)」。8,000 元的表單由業務部簽核人簽完即完成;12,000 元的表單則會再送到董事長簽核。
⚠️ 注意:簽核流程的觸發條件只能依金額設定。若要依費用項目加簽(例如交際費需財務主管簽核),請使用費用政策,詳見 FAQ G.04 是否可以依費用項目設定簽核流程?。
說明

Step 3:依表單設定不同流程(分表單設定)

預設所有表單共用同一套流程。若不同表單需要不同關卡,可於該部門或專案的流程列右側開啟「分表單設定」開關,並於確認視窗點擊「切換」。

說明

開啟後,系統會依站台已啟用的表單拆分流程,每一種表單各有一條流程與「編輯」按鈕,預設帶入原本的流程,可再分別調整。預先付款報銷單沿用預先付款單的流程。

⚠️ 注意:關閉分表單設定時,該部門原有的流程會全部清空,需重新設定;若刪除某一表單的流程,同仁申請該表單時將無法選擇此費用歸屬;於「表單設定」停用後再啟用的表單,流程會顯示為空白,需重新設定。
說明

Step 4:開放申請人調整關卡(視需要)

一、開啟全站設定

於【進階管理】>【基本設定】>【站台設定】>【表單簽核流程設定】開啟「自定義簽核流程」,並選擇「只允許新增關卡」或「允許新增、刪除、修改關卡」,詳見 操作手冊 F.08 站台設定。

說明

二、開放指定單位

回到簽核流程,於要開放的部門或專案開啟「允許申請人修改簽核關卡」開關。此開關要全站設定開啟後才會出現。

說明

三、申請人送單

該費用歸屬的同仁填完表單後,下方按鈕會變成「下一步」,點擊後出現「自定義簽核流程」設定視窗,可依權限新增、刪除或調整關卡,確認後點「送出」。系統原本帶出的關卡以灰底顯示,新增的關卡才可設定動作與執行單位。

💡 提醒:流程至少要保留一個關卡,不能全部刪除;申請人自行新增的關卡一定要簽核,不會因重複或職級設定而自動通過。這些關卡的權限與一般關卡相同,仍可簽核或臨時加簽。
說明

注意事項

  • 依費用歸屬帶出流程:流程依表單選擇的費用歸屬決定,而非申請人所屬部門。例如業務部同仁將費用歸屬選為管理部,會走管理部的流程。
  • 每個部門都需有流程:未設定簽核流程的部門或專案,同仁填單時無法選為費用歸屬,不會自動沿用上級部門的流程。
  • 完整關卡順序:費用歸屬的簽核流程 ➔ 費用分攤部門(依選擇的分攤部門順序)➔ 費用政策 ➔ 差旅政策 ➔ 最後審查單位。費用政策與差旅政策的關卡,依觸發的費用項目建立順序插入。
  • 關卡自動通過:關卡的簽核者就是申請人本人,或連續兩關為同一人時,該關卡會自動通過並接續下一關;若站台設定已開啟「不連續的重複關卡只需簽核一次」,不相鄰的重複關卡也會自動通過。其他略過規則可參考 FAQ G.01 為什麼簽核關卡會跳過申請人自己?。
  • 部門簽核人不可為空:部門仍被設為簽核流程的執行單位時,需至少保留一位部門簽核人;已停用的部門也不會出現在執行單位的選單中。

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