FAQ G.01 為什麼簽核關卡會跳過申請人自己?

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說明:

  • COMMEET 簽核引擎秉持利益迴避原則:任何人都不能核決自己送出的表單。當簽核關卡的執行單位與申請人重疊時,系統會依重疊程度採取不同處理方式。
  • 本篇說明管理者設定簽核流程時,最容易被誤以為「流程設錯」的三種卡控情況。

常見情境判斷一覽:

情境一:簽核關卡「只有申請人自己」

系統處理:自動審核通過
當該關卡唯一對應的簽核者就是申請人本人,系統會自動通過該關卡,並顯示「因簽核者同申請人,本關卡自動通過」。不論關卡設定為人員、部門或部門+職級皆適用;該簽核者將代理權設定給申請人本人時,同樣視為申請人。

情境二:簽核關卡為「申請人 + 其他同仁」(如部門有多位部門簽核人)

系統處理:申請人卡控不可簽,需由「其他同仁」簽核
為落實利益迴避,申請人本人在此關卡無簽核權限,無法點擊同意,系統也不會自動通過,必須由關卡內的其他簽核人完成簽核。
設計時請留意:若希望某位主管送出的單也能由該部門其他人審核,這個部門就至少要有兩位部門簽核人;若只設一位,該主管送單時這一關會直接被略過(即情境一)。

情境三:臨時加簽 / 徵詢意見 / 移交核決權

系統處理:自動排除申請人本人與申請人單一部門
簽核人在執行加簽或徵詢時,執行單位的下拉選單會自動隱藏「申請人本人」及「僅有申請人一人的部門」,避免將表單加簽或退回給申請人自己。

📌 臨時加簽的關卡一定要簽:
由臨時加簽或自定義簽核流程所增加的關卡,不適用上述自動通過機制,一律需要簽核者實際執行,不會被系統略過。

關卡自動跳過的其他原因:

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