操作手冊 C.01 數位企業卡功能介紹

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功能說明

數位企業卡是 COMMEET 提供的虛擬企業信用卡服務。員工可透過「卡片申請單」線上申請專屬卡片,經部門主管與財務審核後即時發卡,並依照申請時設定的使用頻率、交易次數與額度進行支付;刷卡後系統自動推送交易通知,持卡人可直接帶入交易明細完成報銷,財務端則能在同一個系統內完成卡片控管、交易追蹤、銀行帳單對帳與付款註記。

整個流程不需要實體卡片、不需要事後找單據核對,卡片額度與商家類型可在發卡當下就已被限制,達到事前控管、事中掌握、事後對帳的一體化管理。

適用情境

過去公司採購常見的做法,是員工先以個人信用卡代墊、事後再回公司請款,財務不但無法事前控管單筆金額與用途,月底還必須逐筆比對信用卡帳單與報銷單,作業冗長且容易漏帳;若是統一使用一張公司實體卡,則會出現卡片外借、額度無法分辨歸屬、交易來源難以追查等風險。

導入數位企業卡後,適用於以下情境:

  • 一次性採購:設定單次使用卡片,用完即止,降低卡號外流風險。
  • 出差與專案活動:設定多次使用卡片,一張卡涵蓋整趟行程的多筆支出。
  • SaaS 訂閱與廣告費:設定每月重複卡片,額度按月自動回補,免去每月重辦。
  • 外部合作夥伴付款:透過卡片範本控制發卡對象與可交易的商家類型。

操作步驟

一、卡片申請與報銷流程

二、數位企業卡功能管理

三、數位企業卡對帳管理

※ Step 1~3 為一般使用者(申請人)操作;Step 4~6 依角色開放不同檢視範圍;Step 7~8 限 財會 / 超級管理者 使用。

交易檢視視角

一般員工

  • 僅能查看自己所持有的卡片
  • 僅能查看自己的交易紀錄與報銷進度

財會 / 超級管理者

  • 可查看公司內所有卡片
  • 可查看全公司交易與報銷狀態,並批次提醒報銷

一、卡片申請與報銷流程

Step 1:填寫卡片申請單並送出審核

操作路徑

登入 COMMEET 系統 > 表單申請 > 卡片申請 > 新增卡片申請

說明

員工需要以企業卡支付時,先透過「卡片申請單」提出申請,於表單中選擇卡片設定與採購事由,讓主管與財務在發卡前即完成用途與額度的確認。各欄位的填寫說明與必填規則,詳見 操作手冊 C.04 表單申請 – 卡片申請單。

  1. 點擊「新增卡片申請」建立表單。
  2. 填寫卡片設定(使用頻率、交易次數、卡片額度、使用期間)與採購事由、費用歸屬。
  3. 確認內容後送出表單。
  4. 表單依序由部門主管與財務人員審核;審核通過後即自動進入發卡流程。
COMMEET 卡片申請單填寫畫面,顯示使用頻率、交易次數、卡片額度與採購事由欄位
💡 提醒:若公司已建立卡片範本,可於此步驟直接套用,不需逐欄設定,詳見 Step 6:建立與使用「卡片範本」。

卡片設定對照表:三種使用頻率怎麼選

卡片使用頻率 交易次數設定範圍 卡片額度 適用刷卡情境
單次使用 僅 1~2 次 一次性總額度 一次性採購
多次使用 1~10 次或「不限制」 一次性總額度 出差、專案活動
每月重複 1~10 次或「不限制」,每月循環次數 每月循環額度 SaaS 服務、廣告費

✅ 單次使用 vs 多次使用(差異點:交易次數)

  • 單次使用:最多可設定 2 次交易,適合一次性採購或金額較高的單筆支出,交易安全性較高。
  • 多次使用:可設定 10 次以下或不限次數,適合出差、短期多筆支出,交易彈性較高。

🔁 每月重複 vs 多次使用(差異點:額度是否回補)

  • 每月重複:額度與交易次數每月自動回補(按卡片期間月份加乘),適合 SaaS 訂閱等長期固定支付。
  • 多次使用:為一次性總額度與總次數,用畢不回補,適合差旅、臨時付款等非週期性支出。

Step 2:接收卡片資訊信件(開卡)

操作路徑

申請人電子信箱(系統自動寄送)

說明

卡片申請單審核通過後,系統會自動將子卡資訊寄送至申請人信箱。卡號等敏感資訊以加密附件形式提供,需以信件中提示的密碼開啟。

  1. 至申請時所填的信箱收取系統寄送的卡片通知信。
  2. 依信件說明輸入密碼,開啟加密附件。
  3. 核對卡片資訊:卡片設定(使用頻率、交易次數、使用期間、卡片總額度)、卡號、卡片效期、安全碼(CVV)、持卡人姓名與發卡銀行。
  4. 於線上商家結帳時,輸入上述卡片資訊即可完成付款。
開卡通知信件的卡片資訊明細,包含卡片設定、卡號、效期、安全碼與發卡銀行
💡 提醒:為保障您與公司的權益,請勿將卡片資訊轉發給任何人。如遇交易問題,請直接聯繫發卡銀行。若信件遺失,可請財會於「卡片管理」點選「再次寄送卡號」。

Step 3:完成卡片交易的費用報銷

操作路徑

登入 COMMEET 系統 > 表單申請 > 報銷 > 新增卡片交易

說明

刷卡完成後約 5~10 分鐘,系統會自動寄送交易通知,提醒持卡人完成報銷。持卡人不需自行輸入金額,直接勾選系統帶入的交易明細即可建立報銷單,避免手動輸入產生的誤差。完整的報銷填寫步驟詳見 操作手冊 C.07 數位企業卡 – 卡片報銷。

  1. 收到交易通知後,建立費用報銷單,點擊「新增卡片交易」。
  2. 從清單中選擇欲報銷的交易明細。
  3. 填寫費用項目、費用歸屬,並上傳發票或收據。
  4. 送出後由部門主管與財務人員審核;審核者可同步檢視當初的卡片申請單與交易明細,確認用途與申請時一致。
費用報銷單的新增卡片交易畫面,可勾選系統自動帶入的刷卡交易明細

二、數位企業卡功能管理

Step 4:於「卡片管理」查看與控管已核發卡片

操作路徑

登入 COMMEET 系統 > 數位企業卡 > 卡片管理

說明

用於查閱已核發卡片的使用狀況與支付設定。員工僅能看到自己持有的卡片;財會與超級管理者可綜覽公司內所有卡片,掌握整體發卡狀況。鎖卡、再次寄送卡號與每月重複卡片的逐月檢視,完整操作詳見 操作手冊 C.05 數位企業卡 – 卡片管理。

  1. 進入「卡片管理」,瀏覽卡片清單與各卡目前的使用狀態。
  2. 點擊個別卡片,查看過往交易紀錄與卡片支付設定。
  3. 如發現異常或卡片已無需使用,可針對特定卡片執行鎖卡。
  4. 若持卡人需要重新取得卡號,點選「再次寄送卡號」,系統將重新寄出卡片資訊信件。
數位企業卡的卡片管理頁面,顯示已核發卡片清單、使用狀態與鎖卡操作

Step 5:於「交易管理」追蹤交易與報銷進度

操作路徑

登入 COMMEET 系統 > 數位企業卡 > 交易管理

說明

提供交易紀錄查詢與報銷狀態追蹤。員工可查看自己的交易與報銷進度;財會與超級管理者可查看全公司所有交易,並針對尚未報銷的交易主動催辦。交易明細的各項欄位與異常通報的完整說明,詳見 操作手冊 C.06 數位企業卡 – 交易管理。

  1. 進入「交易管理」。
  2. 以日期區間、交易狀態、報銷狀態篩選出目標交易。
  3. 財會如需催辦,勾選交易後點擊「批次提醒報銷」,系統將通知持卡人。
  4. 點擊單筆交易可查看詳細交易明細;若發現非本人或非預期的交易,可即時通報交易異常。
數位企業卡的交易管理頁面,可依日期區間、交易狀態與報銷狀態篩選並批次提醒報銷

Step 6:建立與使用「卡片範本」

操作路徑

登入 COMMEET 系統 > 數位企業卡 > 卡片範本管理

說明

將公司常用的卡片設定預先建立為範本,員工申請卡片時直接選用,既可加快申請速度,也能確保額度、次數與商家類型的控管規則被一致套用。範本各欄位的設定方式與分享範圍,詳見 操作手冊 C.03 數位企業卡 – 卡片範本管理。

  1. 進入「卡片範本管理」,點擊建立新範本。
  2. 填寫範本名稱。
  3. 設定使用頻率、交易次數、進階支出控制等條件。
  4. 選擇可使用此範本的部門與人員。
  5. 儲存後,員工於卡片申請單中即可直接選用該範本。
卡片範本管理頁面,設定範本名稱、使用頻率、進階支出控制與可選用的部門人員

範本欄位設定策略

欄位 設定目的 管理效益
卡片範本名稱 方便使用者快速辨識並選擇 避免誤用、重複建立範本
使用頻率 限制卡片為一次性或循環性額度 依場景靈活設定、落實額度控制
交易次數 限制卡片可交易的次數 減少不必要的交易風險
進階支出控制 限制可交易的商家類型 提高合規性,降低不當開支風險
發卡對象 區分內部人員使用或發放給外部合作夥伴 控制卡片發放範圍,避免誤用或濫用
分享 設定哪些歸屬、人員可選用此範本 限制範本可見性,確保正確的人取得合適範本

三、數位企業卡對帳管理

Step 7:上傳銀行電子帳單完成對帳

操作路徑

登入 COMMEET 系統 > 財務管理 > 數位企業卡對帳管理

說明

財會可在此查看數位企業卡每月的銀行帳單與明細,由系統自動比對帳單與系統內的交易紀錄,取代人工逐筆核對。各家銀行取得帳單的方式與人工勾稽的 60 天範圍,詳見 操作手冊 J.08 財務管理 – 數位企業卡對帳管理。

  1. 進入「數位企業卡對帳管理」,選擇欲對帳的月份。
  2. 點擊「上傳帳單」匯入銀行電子帳單,系統將自動比對交易明細。
  3. 逐筆確認交易,檢查每筆交易的報銷狀態是否已完成。
  4. 確認帳單與交易無誤後,切換對帳狀態結案。
數位企業卡對帳管理頁面,選擇月份並上傳銀行電子帳單自動比對交易明細
💡 提醒:玉山銀行客戶可由系統自動帶入帳單資料,不需手動上傳。

Step 8:於付款報表註記實際付款日

操作路徑

登入 COMMEET 系統 > 財務管理 > 付款報表

說明

完成銀行帳單付款後,需回到「付款報表」註記實際付款日期,讓每一筆卡片交易報銷單都有完整的付款軌跡,便於後續查詢與稽核。

  1. 進入「付款報表」。
  2. 篩選出卡片交易報銷單:付款對象選擇「供應商」、付款對象名稱選擇該發卡銀行、付款狀態選擇「未付款」。
  3. 於篩選結果中註記實際付款日,完成整趟流程。
付款報表頁面,依付款對象與付款狀態篩選卡片交易報銷單並註記實際付款日

注意事項

  • 交易通知時間:刷卡後約 5~10 分鐘系統才會寄出交易通知,若未立即收到請稍候再確認。
  • 卡片資訊安全:卡號以加密附件寄送,需輸入密碼開啟;請勿轉發卡片資訊給他人。
  • 單次使用卡片:最多僅能設定 2 次交易,適合高金額的一次性採購。
  • 額度是否回補:「每月重複」的額度與交易次數會依卡片期間按月自動回補;「多次使用」為一次性總額度與總次數,用畢不再回補。
  • 進階支出控制:可限制卡片能交易的商家類型,超出範圍的商家將無法完成交易。
  • 卡片停用:卡片如需立即停止使用,請於「卡片管理」執行鎖卡。
  • 帳單自動帶入:玉山銀行客戶的帳單資料可由系統自動帶入;其他發卡銀行需自行上傳電子帳單。
  • 權限管理:一般員工僅能檢視本人卡片與交易;財會 / 超級管理者可檢視全公司卡片與交易,並負責對帳管理與付款報表註記。
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