5.01 數位企業卡操作手冊:從卡片申請、刷卡報銷到帳單對帳的一站式管理

COMMEET 幫助中心

功能說明

數位企業卡是 COMMEET 提供的虛擬企業信用卡服務。員工可透過「卡片申請單」線上申請專屬卡片,經部門主管與財務審核後即時發卡,並依照申請時設定的使用頻率、交易次數與額度進行支付;刷卡後系統自動推送交易通知,持卡人可直接帶入交易明細完成報銷,財務端則能在同一個系統內完成卡片控管、交易追蹤、銀行帳單對帳與付款註記。

整個流程不需要實體卡片、不需要事後找單據核對,卡片額度與商家類型可在發卡當下就已被限制,達到事前控管、事中掌握、事後對帳的一體化管理。

適用情境

過去公司採購常見的做法,是員工先以個人信用卡代墊、事後再回公司請款,財務不但無法事前控管單筆金額與用途,月底還必須逐筆比對信用卡帳單與報銷單,作業冗長且容易漏帳;若是統一使用一張公司實體卡,則會出現卡片外借、額度無法分辨歸屬、交易來源難以追查等風險。

導入數位企業卡後,適用於以下情境:

  • 一次性採購:設定單次使用卡片,用完即止,降低卡號外流風險。
  • 出差與專案活動:設定多次使用卡片,一張卡涵蓋整趟行程的多筆支出。
  • SaaS 訂閱與廣告費:設定每月重複卡片,額度按月自動回補,免去每月重辦。
  • 外部合作夥伴付款:透過卡片範本控制發卡對象與可交易的商家類型。

操作步驟

一、卡片申請與報銷流程

二、數位企業卡功能管理

三、數位企業卡對帳管理

※ Step 1~3 為一般使用者(申請人)操作;Step 4~6 依角色開放不同檢視範圍;Step 7~8 限 財會 / 超級管理者 使用。

交易檢視視角

一般員工

  • 僅能查看自己所持有的卡片
  • 僅能查看自己的交易紀錄與報銷進度

財會 / 超級管理者

  • 可查看公司內所有卡片
  • 可查看全公司交易與報銷狀態,並批次提醒報銷

一、卡片申請與報銷流程

Step 1:填寫卡片申請單並送出審核

操作路徑

登入 COMMEET 系統 > 表單申請 > 卡片申請 > 新增卡片申請

說明

員工需要以企業卡支付時,先透過「卡片申請單」提出申請,於表單中選擇卡片設定與採購事由,讓主管與財務在發卡前即完成用途與額度的確認。

  1. 點擊「新增卡片申請」建立表單。
  2. 填寫卡片設定(使用頻率、交易次數、卡片額度、使用期間)與採購事由、費用歸屬。
  3. 確認內容後送出表單。
  4. 表單依序由部門主管財務人員審核;審核通過後即自動進入發卡流程。
COMMEET 卡片申請單填寫畫面,顯示使用頻率、交易次數、卡片額度與採購事由欄位
💡 提醒:若公司已建立卡片範本,可於此步驟直接套用,不需逐欄設定,詳見 Step 6:建立與使用「卡片範本」

卡片設定對照表:三種使用頻率怎麼選

卡片使用頻率 交易次數設定範圍 卡片額度 適用刷卡情境
單次使用 僅 1~2 次 一次性總額度 一次性採購
多次使用 1~10 次或「不限制」 一次性總額度 出差、專案活動
每月重複 1~10 次或「不限制」,每月循環次數 每月循環額度 SaaS 服務、廣告費

✅ 單次使用 vs 多次使用(差異點:交易次數)

  • 單次使用:最多可設定 2 次交易,適合一次性採購或金額較高的單筆支出,交易安全性較高。
  • 多次使用:可設定 10 次以下或不限次數,適合出差、短期多筆支出,交易彈性較高。

🔁 每月重複 vs 多次使用(差異點:額度是否回補)

  • 每月重複:額度與交易次數每月自動回補(按卡片期間月份加乘),適合 SaaS 訂閱等長期固定支付。
  • 多次使用:為一次性總額度與總次數,用畢不回補,適合差旅、臨時付款等非週期性支出。

Step 2:接收卡片資訊信件(開卡)

操作路徑

申請人電子信箱(系統自動寄送)

說明

卡片申請單審核通過後,系統會自動將子卡資訊寄送至申請人信箱。卡號等敏感資訊以加密附件形式提供,需以信件中提示的密碼開啟。

  1. 至申請時所填的信箱收取系統寄送的卡片通知信。
  2. 依信件說明輸入密碼,開啟加密附件。
  3. 核對卡片資訊:卡片設定(使用頻率、交易次數、使用期間、卡片總額度)、卡號卡片效期安全碼(CVV)、持卡人姓名與發卡銀行。
  4. 於線上商家結帳時,輸入上述卡片資訊即可完成付款。
開卡通知信件的卡片資訊明細,包含卡片設定、卡號、效期、安全碼與發卡銀行
💡 提醒:為保障您與公司的權益,請勿將卡片資訊轉發給任何人。如遇交易問題,請直接聯繫發卡銀行。若信件遺失,可請財會於「卡片管理」點選「再次寄送卡號」。

Step 3:完成卡片交易的費用報銷

操作路徑

登入 COMMEET 系統 > 表單申請 > 報銷 > 新增卡片交易

說明

刷卡完成後約 5~10 分鐘,系統會自動寄送交易通知,提醒持卡人完成報銷。持卡人不需自行輸入金額,直接勾選系統帶入的交易明細即可建立報銷單,避免手動輸入產生的誤差。

  1. 收到交易通知後,建立費用報銷單,點擊「新增卡片交易」。
  2. 從清單中選擇欲報銷的交易明細。
  3. 填寫費用項目、費用歸屬,並上傳發票或收據。
  4. 送出後由部門主管財務人員審核;審核者可同步檢視當初的卡片申請單與交易明細,確認用途與申請時一致。
費用報銷單的新增卡片交易畫面,可勾選系統自動帶入的刷卡交易明細

二、數位企業卡功能管理

Step 4:於「卡片管理」查看與控管已核發卡片

操作路徑

登入 COMMEET 系統 > 數位企業卡 > 卡片管理

說明

用於查閱已核發卡片的使用狀況與支付設定。員工僅能看到自己持有的卡片;財會與超級管理者可綜覽公司內所有卡片,掌握整體發卡狀況。

  1. 進入「卡片管理」,瀏覽卡片清單與各卡目前的使用狀態。
  2. 點擊個別卡片,查看過往交易紀錄卡片支付設定
  3. 如發現異常或卡片已無需使用,可針對特定卡片執行鎖卡
  4. 若持卡人需要重新取得卡號,點選「再次寄送卡號」,系統將重新寄出卡片資訊信件。
數位企業卡的卡片管理頁面,顯示已核發卡片清單、使用狀態與鎖卡操作

Step 5:於「交易管理」追蹤交易與報銷進度

操作路徑

登入 COMMEET 系統 > 數位企業卡 > 交易管理

說明

提供交易紀錄查詢與報銷狀態追蹤。員工可查看自己的交易與報銷進度;財會與超級管理者可查看全公司所有交易,並針對尚未報銷的交易主動催辦。

  1. 進入「交易管理」。
  2. 日期區間、交易狀態、報銷狀態篩選出目標交易。
  3. 財會如需催辦,勾選交易後點擊「批次提醒報銷」,系統將通知持卡人。
  4. 點擊單筆交易可查看詳細交易明細;若發現非本人或非預期的交易,可即時通報交易異常。
數位企業卡的交易管理頁面,可依日期區間、交易狀態與報銷狀態篩選並批次提醒報銷

Step 6:建立與使用「卡片範本」

操作路徑

登入 COMMEET 系統 > 數位企業卡 > 卡片範本管理

說明

將公司常用的卡片設定預先建立為範本,員工申請卡片時直接選用,既可加快申請速度,也能確保額度、次數與商家類型的控管規則被一致套用。

  1. 進入「卡片範本管理」,點擊建立新範本。
  2. 填寫範本名稱
  3. 設定使用頻率、交易次數、進階支出控制等條件。
  4. 選擇可使用此範本的部門與人員
  5. 儲存後,員工於卡片申請單中即可直接選用該範本。
卡片範本管理頁面,設定範本名稱、使用頻率、進階支出控制與可選用的部門人員

範本欄位設定策略

欄位 設定目的 管理效益
卡片範本名稱 方便使用者快速辨識並選擇 避免誤用、重複建立範本
使用頻率 限制卡片為一次性或循環性額度 依場景靈活設定、落實額度控制
交易次數 限制卡片可交易的次數 減少不必要的交易風險
進階支出控制 限制可交易的商家類型 提高合規性,降低不當開支風險
發卡對象 區分內部人員使用或發放給外部合作夥伴 控制卡片發放範圍,避免誤用或濫用
分享 設定哪些歸屬、人員可選用此範本 限制範本可見性,確保正確的人取得合適範本

三、數位企業卡對帳管理

Step 7:上傳銀行電子帳單完成對帳

操作路徑

登入 COMMEET 系統 > 財務管理 > 數位企業卡對帳管理

說明

財會可在此查看數位企業卡每月的銀行帳單與明細,由系統自動比對帳單與系統內的交易紀錄,取代人工逐筆核對。

  1. 進入「數位企業卡對帳管理」,選擇欲對帳的月份。
  2. 點擊「上傳帳單」匯入銀行電子帳單,系統將自動比對交易明細。
  3. 逐筆確認交易,檢查每筆交易的報銷狀態是否已完成。
  4. 確認帳單與交易無誤後,切換對帳狀態結案。
數位企業卡對帳管理頁面,選擇月份並上傳銀行電子帳單自動比對交易明細
💡 提醒:玉山銀行客戶可由系統自動帶入帳單資料,不需手動上傳。

Step 8:於付款報表註記實際付款日

操作路徑

登入 COMMEET 系統 > 財務管理 > 付款報表

說明

完成銀行帳單付款後,需回到「付款報表」註記實際付款日期,讓每一筆卡片交易報銷單都有完整的付款軌跡,便於後續查詢與稽核。

  1. 進入「付款報表」。
  2. 篩選出卡片交易報銷單:付款對象選擇「供應商」、付款對象名稱選擇該發卡銀行、付款狀態選擇「未付款」。
  3. 於篩選結果中註記實際付款日,完成整趟流程。
付款報表頁面,依付款對象與付款狀態篩選卡片交易報銷單並註記實際付款日

注意事項

  • 交易通知時間:刷卡後約 5~10 分鐘系統才會寄出交易通知,若未立即收到請稍候再確認。
  • 卡片資訊安全:卡號以加密附件寄送,需輸入密碼開啟;請勿轉發卡片資訊給他人。
  • 單次使用卡片:最多僅能設定 2 次交易,適合高金額的一次性採購。
  • 額度是否回補:「每月重複」的額度與交易次數會依卡片期間按月自動回補;「多次使用」為一次性總額度與總次數,用畢不再回補。
  • 進階支出控制:可限制卡片能交易的商家類型,超出範圍的商家將無法完成交易。
  • 卡片停用:卡片如需立即停止使用,請於「卡片管理」執行鎖卡。
  • 帳單自動帶入:玉山銀行客戶的帳單資料可由系統自動帶入;其他發卡銀行需自行上傳電子帳單。
  • 權限管理:一般員工僅能檢視本人卡片與交易;財會 / 超級管理者可檢視全公司卡片與交易,並負責對帳管理與付款報表註記。
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