
FAQ C.04 透過系統發卡後,該如何查看卡片資訊?
說明: 當管理者於系統完成發卡審核後(發卡來源包含「卡片申請單」或「預算發卡」),系統會自動發送兩封保護信件至持卡同仁的電子信箱。 開卡與檢視卡片資訊兩封通知信說明: 信件一【重要】數位企業卡開卡密碼通知:信件主旨包含公司網域與卡片名稱/說明,信件內文會明確提供專屬「開卡密碼」(OTP)與「卡片後四碼」,請妥善保存此開卡密碼。 信件二【已開卡】數位企業卡開卡通知:信件底部附有一份加密保護的 PDF

說明: 當管理者於系統完成發卡審核後(發卡來源包含「卡片申請單」或「預算發卡」),系統會自動發送兩封保護信件至持卡同仁的電子信箱。 開卡與檢視卡片資訊兩封通知信說明: 信件一【重要】數位企業卡開卡密碼通知:信件主旨包含公司網域與卡片名稱/說明,信件內文會明確提供專屬「開卡密碼」(OTP)與「卡片後四碼」,請妥善保存此開卡密碼。 信件二【已開卡】數位企業卡開卡通知:信件底部附有一份加密保護的 PDF

說明: 交易確定授權後,約五分鐘內可在 COMMEET 收到交易資料。 卡片交易資料可至 COMMEET 系統的【數位企業卡】>【交易管理】查閱。 於【數位企業卡】>【卡片管理】中,也可查詢特定卡片的交易紀錄。

說明: 本篇協助同仁與財會人員掌握 COMMEET 數位企業卡的可用餘額、追蹤未報銷交易,並說明刷退額度計算邏輯,避免刷卡卡關。 常見問題解答: Q1:如何查看卡片目前的「剩餘額度」與「未報銷交易」? 查詢路徑:請前往【數位企業卡】>【交易管理】。 查看剩餘額度:頁面上方透過「水位圖」可即時確認當月剩餘額度與允許交易類別。 查看未報銷明細: 一般員工:可查閱個人卡片所有刷卡紀錄與報銷狀態。

在系統在系統上發卡的額度沒有具體限制,但請注意每月刷卡交易額度會受到銀行核發的信用額度限制。因此,實際可使用的刷卡金額應以銀行核發的額度為準。

COMMEET 系統上顯示的交易資訊是由銀行端提供,若出現此交易失敗狀態資訊,請洽數位企業卡的發卡銀行進行確認。

COMMEET 的數位企業卡與「銀行自有發卡平台」在操作、發卡彈性、風險控制與財務流程上的差異整理如下。 比較項目 COMMEET 銀行發卡平台 平台基礎支援 操作介面 網頁版與手機版,操作流暢直覺 僅提供網頁版平台,操作較繁瑣 介面語言 支援中、英文介面 僅支援英文介面 發卡體驗 發卡彈性 彈性雙向:員工可由下而上申請,主管也能由上而下指派 彈性單向指派:僅能由管理者向銀行申請卡片 卡片客製化

若您的數位企業卡總額度不足,或希望調高額度,請聯繫貴司所屬的發卡銀行。銀行將提供後續的相應處理和回覆。

信用卡費用的支付方式會以貴公司在申請信用卡的時候,勾選實體帳單或電子帳單,銀行就會用貴公司勾選的方式寄給您。繳納方式請依照申請的繳費方式繳納即可,一般有超商繳費(限額)/匯款/ATM轉帳…等

帳單的部分請直接與申辦銀行聯繫詢問,也可以確認一下當初申請資料時設定的繳款方式或交易計算期等等。

以下整理【玉山銀行】數位企業卡實測可刷(O)、部分情境可刷(△)的常見消費場景與廠商,供發卡與報銷情境參考。實際能否交易仍以刷卡當下的授權結果為準。 廠商 / 服務 適用 替代方案 / 備註 水電費 台北市水費 O — 台灣電力公司 O — 電信費 台灣之星 O — 台灣大哥大 O — 遠傳 O — skype O — 停車費 台北市停車費 O — 車麻吉 O — 停車大聲公 O — 交通費 55